CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. DEFINICIÓN DE LOS DOCUMENTOS CONTRACTUALES Y DE LA ACEPTACIÓN

1.1. Información preliminar

Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan el contrato establecido entre Uala Design, S.L., (En adelante, Uala Design o EL PRESTADOR) propietaria del sitio Web http://martafalcon.com y Vd., relativo a la prestación, vía Web, de los Servicios y/o Productos ofertados en dicha web, en los términos que se establecen en estas Condiciones Generales.

Los datos completos de Uala Design, S.L. son los siguientes:

  • Dirección: Avda. Rosalía de Castro, 37-2º, 36630 – Cambados (Pontevedra)
  • CIF: B-94028214
  • E-mail: hola@martafalcon.com
  • Empresa inscrita en el registro mercantil de Pontevedra al folio 10, del libro 3654 de sociedades, inscripción primera de la hoja número PO-50071.

 

1.2. Adquisición de la condición de USUARIO

La condición de USUARIO de los servicios detallados anteriormente y, con ello, la condición de CLIENTE, se adquiere mediante el primer acceso al área restringida de la página web “www.martafalcon.com” a través del registro en base a cualquiera de las siguientes opciones:

  1. Cumplimentación de un formulario en el que hay que rellenar obligatoriamente ciertos datos de carácter personal, como se especifica detalladamente en la cláusula de Tratamiento automatizado de datos de carácter personal del presente documento.
  2. Acceso a través del formulario de suscripción de Facebook

El envío de la solicitud de alta a través de cualquiera de las modalidades expresadas anteriormente en los Servicios (en adelante, la «Solicitud de Alta») atribuye la condición de cliente de los Servicios (en adelante, el «Cliente») y expresa la aceptación plena y sin reservas del Cliente de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

 

1.3. Compromiso de comunicación de las especificaciones técnicas y jurídicas, e información al cliente de sus modificaciones, así como el compromiso y aceptación por el mismo.

El cliente entiende que la información contenida en la URL “www.martafalcon.com”, tanto en referencia a las especificaciones de los servicios prestados, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento. No obstante, Uala Design, SL se compromete a poner en conocimiento del cliente cualquier otra especificación técnica de los servicios, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera.

 

1.4. Normas relativas a la formación y validez del contrato

Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares reguladoras de cada servicio concreto, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por el primer acceso del USUARIO al área restringida de la web de Uala Design tras habérsele hecho accesible el presente texto. Tratándose de contratación electrónica, este clausulado es plenamente válido de acuerdo entre las partes con el artículo 23 y cc de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

 

2. OBJETO

Las presentes condiciones generales tienen por objeto establecer el marco en que Uala Design prestará al cliente, y éste utilizará, los Servicios y/o productos contratados mediante la web “www.martafalcon.com”.

 

3. SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

3.1. Servicios y/o productos incluidos

Se encuentran incluidos en el marco de las presentes Condiciones Generales de Contratación todos aquellos productos y servicios ofertados y contratados mediante la web “www.martafalcon.com”.

 

3.2. Denegación de la utilización del Servicio

Uala Design se reserva el derecho a denegar la utilización del Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios/clientes que incumplan estas Condiciones Generales y/o la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a PRESTADOR o a un tercero.

 

3.3.Modificaciones y cancelación de los servicios

Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del servicio. En estos casos, EL PRESTADOR comunicará la modificación, cancelación o la exigencia de un precio con un plazo de quince (15) días de antelación respecto del día en que deba ser efectiva la modificación, cancelación o la exigencia de un precio al domicilio de facturación del cliente. El cliente que no desee aceptar las nuevas condiciones generales resultantes de dicha modificación, cancelación o exigencia de un precio, podrá dar por terminado el contrato mediante el envío de una carta dirigida a la dirección señalada al inicio de las presentes Condiciones Generales.

 

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

4.1. Remuneración

Como contraprestación por el Servicio prestado, o pago por el Producto adquirido, el Cliente vendrá obligado a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago que se indique en las tarifas oficiales comunicadas por Uala Design al Cliente. En todo caso, las cuotas fijas a abonar por el Cliente como contraprestación del Servicio podrán sufrir incrementos para sucesivos periodos anuales en función de la variación del IPC.

En caso de impago por el Cliente de alguna de las cantidades debidas a Uala Design como contraprestación por el Servicio contratado se reserva el derecho a suspender temporalmente el mismo. Transcurridos treinta (30) días desde la suspensión del Servicio por esta causa sin que el Cliente haya satisfecho las cantidades adeudadas, Uala Design podrá suspender el servicio definitivamente, dando por finalizado el contrato con el Cliente por causa imputable al mismo y reservándose el ejercicio de todas las acciones legales pertinentes para la recuperación de las cantidades adeudadas.

 

4.2. Uso correcto de los Servicios

Para el acceso a los servicios de este sitio web, en todo lo que no tenga carácter gratuito o imponga una serie de obligaciones, el Usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y representación necesaria para obligarse jurídicamente. La utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web implica que el Usuario declara cumplir estos requisitos.

El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, los equipos informáticos de otros Clientes o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos Servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Clientes y de otros usuarios de Internet.

 

4.3. Claves de Acceso

4.3.1. Asignación

De acuerdo con las características técnicas de los Servicios en cada momento, Uala Design podrá exigir al Cliente el empleo de un código de cliente (login) y una contraseña (password) para utilizar determinados Servicios (en adelante, las «Claves de Acceso»). Con motivo de facilitar el uso de los Servicios, EL PRESTADOR proporcionará al Cliente sus propias Claves de Acceso. En tal caso, la asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática y aleatoria y el único criterio empleado al efecto es la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que sean idénticas a las proporcionadas al Cliente. Ello no obstante, EL PRESTADOR podrá modificar, suspender o revocar las Claves de Acceso inicialmente asignadas con el único fin de unificar las diversas claves de acceso de que dispone el Cliente en los distintos servicios ofrecidos por EL PRESTADOR, y con motivo de facilitar el uso de éstos, procediendo a comunicarlo al Cliente previamente, de forma inmediata, con un plazo de quince (15) días de antelación.

4.3.2.Uso y custodia

El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso. El Cliente se compromete a comunicar a Uala Design la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que ésta desactive dichas Claves de Acceso. En todo caso el Cliente responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto las Claves de Acceso del Cliente hasta el momento en que, en su caso, el Cliente haya solicitado al PRESTADOR la desactivación de las Claves de Acceso. Por excepción a lo anterior, el Cliente no responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por un tercero que emplee Claves de Acceso del Cliente cuando dicho empleo se deba a un error administrativo o de gestión de Uala Design o por otra razón sea imputable exclusivamente a la misma.

 

5. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

5.1.Prestación del servicio

Uala Design se compromete a la prestación del Servicio objeto del presente contrato tal y como se determina en las presentes Condiciones Generales.

 

5.2.Obligaciones relativas a la seguridad y a la conservación de los mensajes en relación con las transacciones realizadas

Uala Design se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen a través de su URL se realizarán bajo Servidor Seguro; de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inaccesible para cualquier otra persona. Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, ya sea a través de la URL de Uala Design o a través de e-mail, como prueba de las transacciones realizadas.

 

5.3.     Garantías del servicio

Uala Design garantiza, en lo que respecta a los medios y sistemas bajo su control, la disponibilidad de su página Web y del servicio a través de la red. Sin embargo, EL PRESTADOR no se hace responsable de interrupciones y deterioros en la calidad de la disponibilidad del servicio por causas que escapen a su control, y de forma enunciativa pero no limitativa, por causas atribuibles a fallos en las infraestructuras informáticas del cliente y/o usuarios, fallos atribuibles a causas de fuerza mayor o a otros proveedores subcontratados que intervengan para hacer posible que Uala Design preste los servicios.

En el Sitio Web existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por el Usuario medio, por lo que PRESTADOR no se hace responsable por las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de PRESTADOR en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describe en las presentes Condiciones Generales.

 

6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Precio y  Gastos aplicables

Para la adquisición de los productos ofertados a través del portal www.martafalcon.com, los USUARIOS deberán ser mayores de dieciocho años y deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en estas Condiciones Generales de Contratación, así como las instrucciones que, en su caso, establezcan las plataformas externas mediante las que se ofertan los productos. Se recomienda a los USUARIOS que lean atentamente las Condiciones Generales de Contratación de dichas plataformas, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, pudiesen establecerse, antes de realizar los pedidos a través de ellas.

Con respecto a los gastos de envío, impuestos y demás gastos que puedan estar relacionados con los productos adquiridos, se estará a lo dispuesto en las plataformas externas mencionadas, que serán las que gestionarán los correspondientes pedidos.

EL PRESTADOR se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.

 

7. NO LICENCIA

Uala Design autoriza al Cliente la utilización de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos de propiedad industrial y de los secretos empresariales relativos a los Servicios de los que es titular únicamente para utilizar los Servicios de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. Uala Design no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios.

 

8. NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por parte de Uala Design al Cliente se considerarán eficaces a todos los efectos cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras

  • envío por correo postal al domicilio indicado por el Cliente;
  • envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el Cliente designe en el momento de darse de alta;
  • comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono indicado por el Cliente o modificado posteriormente por el Cliente conforme a esta Cláusula.

A estos efectos, el Cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a Uala Design todos los cambios relativos a su domicilio, datos de cobro y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre Uala Design y el Cliente. El Cliente responderá de la veracidad de sus datos. Las comunicaciones del Cliente a Uala Design se dirigirán preferentemente a la siguiente dirección: hola@martafalcon.com.

 

9. NO DESISTIMIENTO

Están exceptuados del derecho de desistimiento los contenidos digitales, entre los cuales cabe citar, a título enunciativo pero no limitativo, eBooks y vídeos, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, así como el resto de excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

 

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La prestación de los Servicios objeto de este Contrato se regirá por la legislación española.

Con la salvedad de lo expresado en el párrafo siguiente, las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación de  las presentes condiciones o relacionado con ellas, o de otros textos que pudiera haber en el sitio web, se resolverán definitivamente mediante sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o demarcación jurisdiccional que pudiera resultar competente.El párrafo anterior no será de aplicación en el caso de que una de las partes sea un consumidor o usuario, en cuyo caso será de aplicación preferente el lugar designado en la normativa de protección de los Consumidores y Usuarios. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de que el Cliente decida acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.

 

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos, marcas, diseños, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualesquiera otros signos o elementos susceptibles de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial que formen parte del Sitio Web son propiedad de PRESTADOR o de dominio público o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web y que figuran como autores o titulares de los derechos. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho, y en especial, de explotación, reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de PRESTADOR o de los terceros correspondientes. Las violaciones de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este apartado serán perseguidas mediante las acciones penales y civiles contempladas en la legislación vigente.

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CONDICIONES PARTICULARES DE LA VENTA DE EBOOKS

Todo aquello que no esté previsto en las presentes condiciones particulares, se regirá mediante lo establecido en las Condiciones Generales de Contratación de la web www.martafalcon.com.

Modalidades de Uso

Para la lectura de los eBooks adquiridos, el Cliente dispondrá de las siguientes modalidades:

  • Ebooks adquiridos en Amazon, que serán leídos en dispositivos Kindle u otros que dispongan de la App de Kindle

Restricciones de Uso

El Cliente utilizará los eBooks únicamente para fines particulares, y no comerciales. La licencia de uso no supone una transmisión de ningún derecho de uso con fines promocionales.El Cliente no podrá hacer uso de los eBooks adquiridos a través de “www.martafalcon.com” de manera que incumpla las presentes Condiciones Particulares o las Condiciones Generales de Contratación de la web. Uala Design prohíbe expresamente al cliente vender, alquilar, prestar, realizar copias, modificar, transformar, distribuir y/o poner a disposición del público los eBooks, ya sea parcialmente o en su totalidad, de cualquier forma que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones Particulares. Asimismo, se le prohíbe eliminar, modificar, suprimir o impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de los eBooks, ya sea parcialmente o en su totalidad, así como eludir cualquier tecnología utilizada para proteger los eBooks accesibles a través de la web, y suprimir o eliminar de los eBooks cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos.